5月9日，苏州市监察局副局长侯耀光同志一行来园区督查“寒山闻钟”论坛工作，听取了园区纪工委、信访局、斜塘街道论坛处办工作情况汇报，对园区处办工作进行了现场指导，要求园区克服人手少、工作量大等实际困难，继续及时关注和回复群众的各类诉求，进一步提高论坛事项的处办效率和质量。

“寒山闻钟”论坛2012年3月运行以来，园区共受理各类事项1.4万余件，在各级各部门各单位的高度重视、配合联动、认真处办下，显示了论坛处办事项迅速、便捷、高效的特点，已成为群众投诉、求助的快捷通道。