在一张写满“收获”的成绩单中,2022年画上了圆满的句号。在这一年的最后一个月,园区政务服务步履不停,在荣誉获评、便企惠民、业务上新等方面均有新亮点、新成绩。
荣誉获评
在“2022智慧中国年会”上,“审管执信”获评“2022高质量发展营商环境优秀案例”。作为全国首创的“审管执信”闭环管理创新实践,园区首批上架410项“审管执”全链条业务,开发建设精准监管、风险预警、信用辅助、权力运行监督等四大类应用场景。去年以来,还陆续推出高危体育、户外广告、产研“融易管”、金融风险预警模型等场景,累计精准推送行政许可办件1万余件。该模式获得国务院电子政务办肯定,获评苏州自贸片区创新案例,被苏州市纪委列入“权力运行监督信息化试点”项目,并入选2023年苏州政府工作报告。此外,“入学报名一件事”荣获“2022第21届苏州十大民心工程”入围奖。2022年,园区实现入学报名全学段、全流程在线办、免证办,不见面录取率达84.3%,最快审批速度达6秒。
便企惠民
12月,“免证园区”2.0正式上线,覆盖更广泛、调用更便捷、办事更智能。目前,免证专区归集近50类电子证照、19类电子证明开具入口,企业居民可尽享500余项业务免证服务,免提交、减材料1300余份。同时,发布首批政务服务“刷脸办”事项清单,实现社区教育老年大学报名、低压居民用电过户等业务“刷脸办”。
12月初,苏州某公司负责人谭女士在园区一站式服务中心同步领取下属南通崇川区、经济开发区,苏州吴中、相城、高新、园区等6个地区7家分公司的营业执照。本次办理中,园区行政审批局通过线上数据精准推送和线下资料专递,把企业原本需要“跑2个城市6个区域的7笔独立业务”集成为“跑1个大厅、一次性受理、3个工作日办结的1笔业务”,成为园区积极推动企业登记长三角“一网办、一次办”的生动缩影。
为促进产业结构的调整和技术进步,国家对鼓励发展的国内投资项目和外商投资项目在投资总额内进口自用设备,除国家规定不予免税的产品,免征关税。12月底,在园区一站式服务中心工作人员指导下,园区某企业顺利办理《国家鼓励发展的内外资项目确认书》,获得免税额度951万美元。去年以来,园区已有5家企业通过申请《国家鼓励发展的内外资项目确认书》,获得共计9000多万美元的进口设备免税额度。
业务上新
12月,“365现金官网_365在线娱乐平台官网_365bet平台网投防疫服务平台”上线园区“一网通办”平台,覆盖防疫政策和防疫指南、防疫服务地图等内容。居民可通过“融易办”小程序,登录平台了解防疫最新政策,获取核酸采样、就诊信息,学习防疫知识等。与此同时,园区“一网通办”政务地图更新近190个健康服务站,提供地址、咨询电话与服务时间等信息。有需求的居民可通过PC端、移动端,清晰查找附近点位,还可通过小程序端“一键导航”功能前往目的地。
在查询功能方面,“融易办”小程序上线“民生档案掌上查”功能,受理婚姻登记、出生证明、独生子女三类民生档案查询。居民足不出户,通过手机即可享受查档服务。此外,小程序迭代升级“公积金、医保金、养老金”的查询功能。市民只需刷脸登录小程序,即可在个人空间一键查询“三金”信息,无需账号与密码,随时随地就能查。
2022年,园区政务服务在内容深化、模式创新、服务强化等方面持续探索,打造具有开发区特色的“互联网+放管服改革”体系——从精准发力、统筹疫情防控与经济发展,到学思践悟、推动党的二十大精神落地生根,一年来,园区政务服务坚持做到业务上新“不间断”,便企惠民“不止步”,学思践悟“不停歇”,通过持续不断的改革创新,推动园区政务服务“开新花、结硕果”,持续擦亮园区营商环境“金字招牌”。