胜浦街道：关心关爱老年群体 “三个一”助力社区健康服务

老年人作为特殊的社会群体，相对需要更多的关心与照顾，为做好特殊群体的关心关爱，365现金官网_365在线娱乐平台官网_365bet平台网投胜浦街道园东社区提出“走访快人一步、服务靠前一步、宣传更进一步”的“三个一”创新工作理念和方法，加速服务管理转变，提升老年人群的幸福感和获得感。

走访快人一步

园东社区充分发挥“大数据+网格化+铁脚板”的作用，依托“知社区”等大数据库平台完善社区重点人员数据库，形成了分片包干、责任到人的管理体系，切实做到重点人员每日一走访、人员底册每日一更新，对社区内100多户重点家庭进行了关怀慰问。家住园东社区的孤老凌老伯在2022年12月就收到了社区工作人员送去的健康包，健康包里除了口罩、酒精喷雾，还有中药包、体温计等物品，每天工作人员还上门询问其身体状况，帮助其测血氧饱和度，让凌老伯感到心里暖暖的。

服务靠前一步

园东社区奋力打通便民服务的“最后一公里”，为了更好地服务重点人员，社区还为他们制作了爱心服务卡，上面不仅有社区24小时值班电话，还有社区家庭医生联系方式，当他们有紧急情况就能第一时间得到社区的精准服务。今年元旦期间，社区工作人员小周接到了社区居民张爷爷的电话，告知自己身体不适，想要就医治疗，但家人又不在身边。了解这一情况后，小周立刻去到张爷爷家中，简单了解情况后陪同老人前往就近医院，说起社区的高效服务，张爷爷也是连连道谢。

宣传更进一步

园东社区积极营造浓厚氛围，通过建立动态底册了解老年居民身体状况，实施“一人一策”，同时发动网格员、党员、“红色管家”志愿者的力量，通过电子屏、发放传单等形式，宣传疫苗接种的有效性和安全性，还通过已接种老年居民现身说法，发动周边居民主动接种，共同形成免疫屏障。84岁的许阿婆找到社区，主动要求社区工作人员帮其预约疫苗接种，加入到“打苗”队伍中来。

园东社区将持续转变工作思路，提升服务意识和质效，进一步压实网格化管理责任，稳步做好重点人员服务管理工作。

编辑 袁怡文

2023年2月8日